Lösung

TopInfo-R

TopInfo-R unterstützt den Produktentwicklungssprozess in den Teilschritten

Ideengenerierung
Planung
Realisierung und
Markteinführung

In kürzester Zeit können Sie mit dieser intelligenten Software kundenorientierte Produktveränderungen und -innovationen realisieren.

Informieren Sie sich über
Funktionalität | Systemstruktur | Nutzeffekte | Referenzkunden | Publikationen

Funktionalität

TopInfo-R unterstützt die Produktplanung in den Phasen Ideensammlung, Ideenbewertung und Projektvorbereitung.
Die Abbildung zeigt die vielfältigen Möglichkeiten, die Ihnen TopInfo-R zur Unterstützung Ihrer Aufgaben bietet.

TopInfo-R verbindet weltweit alle relevanten Ideenträger, insbesondere auch Kunden, mit der Produktplanung. Alle Produktideen, -anforderungen und -vorschläge werden mit TopInfo-R zentral gesammelt, bewertet und für die Auswahl strukturiert aufbereitet. Alle erforderlichen Dokumente zur Beurteilung und Auswahl können an die jeweiligen Ideen geheftet werden.
Die notwendige Kommunikation und der Austausch von Dokumenten wird ebenfalls über TopInfo-R abgewickelt.
Die ausgewählten Ideen können - passend zur Unternehmensstrategie - nach funktionalen Kriterien gebündelt und zu neuen Produktentwicklungsprojekten erweitert werden.
Die Vorbereitung der Projekte für den nachfolgenden Realisierungsprozess unterstützt TopInfo-R ebenfalls.

Prozessschrittbezogene Funktionalität

Ideensammlung Eingabe über Intranet Einfache weltweite Anbindung Strukturierte Aufnahme in Datenbank Zentrale Sammlung aller Ideen	Ideenbewertung Klare Aufgabenzuordnung Ideenbezogene Datenhaltung Vielfältige Filterfunktionen Unterstützung von Teamarbeit
Projektvorbereitung Paketieren zusammengehöriger Ideen Flexible Paketbildung Paketbezogene Datenhaltung Unterstützung von Teamarbeit

Prozessübergreifende Funktionalität

Gestaltung eines individuellen Workflows
Integriertes Nachrichtensystem
Feedbackmeldungen an Requestor
Statusabfragen durch Requestor
Flexible Datenhaltung
Einfacher Informationszugriff
Optional: Replikation der Daten

Systemstruktur

TopInfo-R stellt allen Prozessbeteiligten eine einheitliche informationstechnische Basis zur Unterstützung der jeweiligen Prozessaufgaben zur Verfügung. Die folgende Abbildung zeigt die Systemstruktur von TopInfo-R.

Mit TopInfo-R können die angeschlossenen Personen (z.B. Vertriebsmitarbeiter oder Kunden) über ein Intranet Produktideen oder -anforderungen (= Requests) direkt in die zentrale TopInfo-R-Datenbank eingeben. Benötigt wird hierzu ein WWW-Browser. Die eingegebenen Requests werden in der TopInfo-R-Datenbank gesammelt. Sie können von dort wiederum mit Hilfe eines Browsers aufgerufen und bearbeitet werden.

TopInfo-R kann durch ein angeschlossenes Dokumentenmanagementsystem ergänzt werden, das eigenständig im Hintergrund von TopInfo-R läuft. Die Dokumente werden in diesem Fall jedoch über die Benutzeroberfläche von TopInfo-R verwaltet.

Nutzeffekte

Höhere Kundenbindung Direkte elektronische Verbindung Automatische Feedbackmeldungen Individuelle Statusabfragen Aktuelle Kundeninformationen	Stärkere Innovationskraft Zentraler Ideenpool Anbindung aller Ideenträger Auswertung aller Ideen Unterstützung von Teamarbeit
Verbesserte Produktqualität Schnelle Reaktion auf Kundenanforderungen Laufende Marktinformationen Flexibles Experten-Know-how Vernetzte Kommunikation	Verstärkte Kunden- und Marktorientierung Weltweites Aufsaugen der Kundenideen Sammlung spezifischer Kundenanforderungen Differenzierte Marktinformationen Einbindung firmeninterner Kundendaten
Kürzere Planungszeiten Prozessorientierte Planung Strukturierter Workflow Keine Medienbrüche Elektronisches Datenmanagement

Erfahrungen von Referenzkunden

Bisherige Referenzkunden

Siemens (diverse Bereiche)
217 Definition-Teams, über 3.500 Benutzer

Erfolge

Planungszeit mehr als halbiert
Treffsicherheit der Produkte erhöht
Stabilität der Produkte erhöht
Hohe Benutzerakzeptanz
Effektives Prozesscontrolling eingeführt

Beiträge in Fachpublikationen

"TopInfo - Geschäftssteuerung mit Java und Corba" (deutsch)
von T. Schönauer, R. Weinzierl, H. Wittmann
erschienen in: Java SPEKTRUM 10/99

"Kommunikations- und Informationsstrukturen für die Planung marktgerechter Produktinnovationen" (deutsch)
von K. Schachtner
erschienen in: Information Management 3/99

"Information and Communication Structures in the Planning of Market-oriented Product Innovations"
by K. Schachtner
Translation of the article "Kommunikations- und Informationsstrukturen für die Planung marktgerechter Produktinnovationen"