Projekt

Produkt- und Maßnahmen-Management

Werkstatt? - Nicht länger als nötig!

Weltweit können Händler über das kundeneigene Intranet/Extranet und das Internet im Produkt- und Maßnahmen-Management-System nach Lösungen für ihre Problemstellungen suchen. Ist noch keine Information im System vorhanden, wird das Problem zur Bearbeitung an die zuständige Vertriebsgesellschaft übergeben.

Die Vertriebsgesellschaft beantwortet über das System die Anfragen durch fahrzeugbezogene Empfehlungen für einen bestimmten Händler oder durch generelle Maßnahmen, die online an alle Händler freigegeben werden und damit auch präventiv wirken. Über das System können für komplexe Probleme auch Maßnahmen von der Zentrale für die Vertriebsgesellschaften bereitgestellt werden.

Fakten

Architektur	3-Tier, J2EE
Datenbanksystem	Oracle
Middleware	EJB Application Server (Weblogic)
Oberfläche	HTML (Web)
Betriebssystem	Linux
Programmiersprache	Java

Datenblatt:
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Kontakt:

Referenzkunden:
BMW Group

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